자주 묻는 질문

일반

Loco란 무엇인가요?

Loco는 해외 한인 전문가, 창업가, 직장인이 함께 성장하는 글로벌 커뮤니티 플랫폼입니다. 정보 교류, 프로젝트 팀빌딩, 멘토링, 비즈니스 연결을 한곳에서 제공합니다.

Loco는 무료인가요?

네, 기본 이용은 무료입니다. 피드 탐색, 게시글 작성, 커뮤니티 참여 등 핵심 기능은 비용 없이 이용할 수 있습니다. 일부 전문가·프리미엄 기능은 추후 유료로 제공될 수 있습니다.

Loco는 어느 지역에서 이용할 수 있나요?

Loco는 전 세계 해외 거주 한인을 대상으로 합니다. 가입 시 지역을 설정하면 해당 지역과 관련된 콘텐츠·네트워크를 우선적으로 확인할 수 있습니다.

어떤 언어를 지원하나요?

Loco는 다국어 환경을 지원합니다. 가입 시 선호 언어를 선택할 수 있으며, 한국어를 포함한 여러 언어로 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

계정

계정은 어떻게 만드나요?

이메일, Google 계정, Apple ID로 가입할 수 있습니다. Loco 웹사이트 또는 앱에서 로그인을 선택하세요. 자세한 내용은 시작하기 가이드를 참고하세요.

표시 이름이나 프로필 사진을 변경할 수 있나요?

네, 계정 설정에서 언제든지 프로필을 수정할 수 있습니다. 변경 사항은 즉시 반영됩니다.

계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

계정 설정에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 영구적으로 삭제됩니다.

개인정보는 안전한가요?

네. Loco는 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 모든 개인정보는 암호화되어 안전하게 저장되며, 제3자에게 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

콘텐츠 및 커뮤니티

게시글은 어떻게 작성하나요?

앱 또는 웹에서 글쓰기 버튼을 선택해 게시글을 작성합니다. 텍스트, 이미지, 태그 등을 추가할 수 있습니다.

프로젝트·멘토 기능은 어떻게 이용하나요?

각 탭에서 프로젝트 등록, 멘토 프로필 작성, 관심 콘텐츠 탐색이 가능합니다. 기능 가이드에서 자세히 확인하세요.

부적절한 콘텐츠는 어떻게 신고하나요?

게시글 또는 프로필의 신고 기능을 이용하거나, 고객지원(support@hyperloco.app)으로 문의해 주세요.

콘텐츠 검수는 어떻게 이루어지나요?

Loco는 커뮤니티 신고·관리 시스템을 운영합니다. 이용약관 및 커뮤니티 정책을 위반하는 콘텐츠는 검토 후 조치될 수 있습니다.

전문가·멘토

멘토 또는 전문가로 등록하려면?

Loco 계정을 만든 뒤 프로필에 전문 분야, 경력, 멘토링 가능 여부 등을 입력하세요. 멘토·프로젝트 관련 기능을 통해 노출됩니다.

전문가 기능 이용에 비용이 있나요?

기본 프로필 및 커뮤니티 참여는 무료입니다. 일부 전문가·프로모션 기능은 추후 유료로 제공될 수 있으며, 이용 시점에 요금이 안내됩니다.

노출을 높이려면 어떻게 해야 하나요?

• 프로필 정보를 최신 상태로 유지하세요.
• 관련 분야 콘텐츠를 꾸준히 공유하세요.
• 멘토·프로젝트 정보를 구체적으로 작성하세요.
• 커뮤니티에 적극적으로 참여하세요.

기술

어떤 브라우저를 지원하나요?

Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 최신 브라우저에서 이용할 수 있습니다. 최신 버전 사용을 권장합니다.

모바일에서도 이용할 수 있나요?

네, 반응형 웹과 iOS 앱(App Store)을 통해 모바일에서 이용할 수 있습니다.

버그를 발견했어요. 어떻게 신고하나요?

재현 방법, 스크린샷(가능한 경우)과 함께 고객지원(support@hyperloco.app)으로 문의해 주세요.